応援隊派遣事業からのお知らせ 

第３期（令和3年度～令和5年度）応援隊派遣事業が始まりました。
お問い合わせはよろず相談員へお願いします。ＴＥＬ：078-341-8500

 

 商店街・市場応援隊派遣事業とは 

専門的なスキルを持った応援隊が、高齢化や人手不足等により活性化を見出せない商店街・小売市場や、更なる活性化に取り組みたい商店街・小売市場の活性化に向けた自主的な取り組みを支援し、市民の暮らしに身近な商店街・小売市場の機能強化を図るため、神戸市商店街連合会、神戸市小売市場連合会における審査を経て登録いただいた「応援隊員」を商店街・小売市場に派遣するものです。

対象団体
・神戸市内の商店街・小売市場の団体
・商店街・小売市場が主体となり、かつ神戸市に登録している連合体（代表者が商店街・小売市場の会員であること。規約や会計口座等を有する組織であること。）

派遣期間
令和3年4月～令和4年2月末（予定）

商店街・小売店の負担金
3,000円／1回　派遣回数25回／1団体　※初めて利用する商店街・市場は初年度のみ2,000円／1回

派遣の申込みについて
応援隊サポートを希望される団体は、神戸市の委託事業者である、市商連・市場連の「よろず相談員」までご連絡ください。

 

昨年度までの具体例

• 商店街・小売市場の会議での、活性化のアドバイスや議事録作成などの支援
  神戸市や兵庫県などの、補助金申請・報告書類作成に関するアドバイス
• イベントの計画や運営のための会議参加、イベント当日の支援、改善点のアドバイスなど一連の支援
  チラシ、パンフレット、マップ、HP、SNSなど、さまざまな魅力発信の支援
• POP作成、接客方法のアドバイスなど販売促進に関する支援
  商店街・小売市場の会計などの事務改善に関する支援
• 商店街・小売市場と他の地域商店街・小売市場とのパイプ役
  他都道府県等の先進的な事例の紹介　　などなど…

 

 商店街・市場応援隊の申請の手順 

１．派遣の申請

電話・ＦＡＸ・メール等で、よろず相談員にご連絡ください。

よろず相談員は、お話しをお聞かせいただき『顔合せ要請シート（様式２）』を作成します。よろず相談員は（様式２）を応援隊へ送信し、市場との顔合せを依頼します。

２．応援隊との顔合せ

顔合せの費用は発生しません（交通費等は応援隊員の自己負担）。
原則としてよろず相談員立ち会いのもと顔合せをします。
小売市場と応援隊員双方の合意が得られた場合、支援内容、派遣回数、第１回目派遣日などを応援隊員が『顔合せ要請シート（様式２）』に記載し、神戸市小売市場連合会に提出します。

連合会は、内容が適切と判断した場合、派遣を決定します。
応援隊員との合意が得られなかった場合、よろず相談員は市場に連絡し、支援方法を再検討します。

３．派遣の開始

市場と応援隊員は、原則としてよろず相談員立ち会いのもと、第１回目派遣日において『応援隊派遣事業派遣申込書兼実施計画書（様式３）』を作成します。
市場は、定款・会則と会員名簿の写しを付けて連合会へ提出します。

連合会は、内容が適切と判断した場合、これを受理します。

４．負担金の請求

連合会は、『応援隊派遣事業の実施に係る負担金請求書（様式４）』を作成し、受益者負担金（3,000円×派遣回数）を市場に請求します。
※ただし、応援隊派遣事業を初めて利用する市場は、初年度のみ受益者負担金は2,000円×派遣回数とします。

市場は、受益者負担金（3,000円×派遣回数）を第２回目派遣日の２日前までに連合会へお支払いください。

連合会は入金確認後、応援隊員に第２回目以降の業務の開始を依頼します（25回まで／1団体）

５．日報

応援隊員は派遣第１回目から１回ごとに『応援隊派遣事業日報（様式５）』を作成し、市場は内容を確認したうえで連合会へ提出します。

６．派遣計画の変更

市場と応援隊員は、派遣回数の追加を希望するとき、よろず相談員へ連絡の上、『応援隊派遣事業実施計画変更承認申請書（様式６）』を連合会へ提出します。

連合会は、内容が適切と判断した場合、これを受理します。
連合会は追加分の受益者負担金を（様式４）により市場に請求します。

市場は追加分の受益者負担金を、追加する派遣日の２日前までに連合会へお支払いください。

連合会は入金確認後、応援隊員に業務の開始を依頼します。

７．派遣計画の中止

市場と応援隊員は、派遣の中止を希望するとき、よろず相談員へ連絡の上、『応援隊派遣事業実施計画中止承認申請書（様式７）』『応援隊派遣事業実施の中止に係る負担金返還請求書（様式８）』を連合会へ提出します。

連合会は、内容が適切と判断した場合、これを受理し、（様式７）の写しを市場に返送します。
連合会は、中止で発生した未派遣回数分の受益者負担金を、（様式８）にもとづき返還します。

８．派遣費（報酬）の請求・支払い（月毎）

応援隊員は支援した月の日報（様式５）と『応援隊派遣費請求書（様式９・１０）』を翌月１５日までに連合会に提出します。

連合会は、応援隊員からの（様式５）および（様式９・１０）にもとづき翌月末日までに派遣費（報酬）を支払います。

９．派遣の終了

派遣終了後、応援隊員と市場は、『応援隊派遣事業報告書（様式１１）』を作成し、最終日までの日報（様式５）とともに連合会へ提出します。
市場は、『応援隊派遣事業アンケート』を記入し、連合会へ提出します。

 

 活動の記録 

令和2年度に応援隊を利用した商店街・市場の98％がそのサポートを評価し、90％が継続利用を希望しています。
商店街・小売市場応援隊派遣事業に関するアンケート結果概要
（商店街 29団体 小売市場 10団体）令和3年3月9日現在

応援隊に受けた支援項目（複数回答）

アンケートダウンロード

・令和2年度アンケート
・令和元年度アンケート
・平成30年度アンケート
・平成29年度アンケート
・平成28年度アンケート
・平成27年度アンケート

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市場の取組みやイベント・特徴のある売り出しなど、市場連よろず相談員がフェイスブックページに掲載します。

掲載申込は、実施日の平日3日前午後4時30分までにFAXまたはメールで送ってください。

市場連フェイスブックページ掲載申込書

 

 応援隊はこんなお手伝いができます 

 

魅力発信
・イベント
企画・運営
地域連携による、にぎわいづくりのマネージメント
・PR
フェイスブック、ブログ、メールマガジン、ツイッター、LINE＠などSNSの操作方法から活用の仕方など
メディア戦略・対応サポート
情報誌・チラシ・カタログ・マップの取材・編集・作成のサポート
・デザイン（ロゴ、パッケージ、グラフィック）
・ネットラジオ

各種書類の作成
・補助金事業の応募、交付申請
・実績報告書
・各種証拠書類の保管
・許認可申請や法律的な見解が必要な場合のアドバイス
・活性化事業

計画立案と組織体制づくり
・課題の抽出、活性化の目標と事業構成、事業予算等
・事業推進コーディネート
・商業者と共に考える販促活動の企画支援
・商業者の輪を広げ、次世代の人材を発掘・育成し、活動を継続していける体制づくり

設備面での計画・設計
街路灯、防犯カメラ、LED照明化等のハード面アドバイス

事務
・エクセルを使った表計算分析
・会計処理・決算書作成

その他
・空き店舗問題を抱える老朽化市場の再構築計画
・各種会議・ミーティングの意見調整
・顧客満足度及びニーズ調査（WEBアンケート）
・ワークショップ（体験型講座）サポート
・クラウドファンディング（不特定多数の人がインターネット経由で他の人々や組織に財源の提供や協力などを行うこと）を使ったチームづくり
・書類の整理整頓、保管の仕方など

＊上記にあてはまらないお悩み事も、まずはお聞かせください。

 

 よくある質問